Web制作を外注するメリット・デメリット｜内製では限界を感じたら読む記事

Web制作で行き詰まったとき、外注がいいのか内製を続けるべきなのかと判断に迷いますよね。

内製は柔軟に動ける反面、リソースやスキルの限界に直面しがちです。

一方、外注は専門的なノウハウを活かせる反面、コストや連携面に注意が必要です。

本記事では、Web制作を外注するメリット・デメリットを中心に、内製との違いや判断基準、成功のコツをわかりやすく解説します。

Web制作の外注と内製で迷っている人はぜひ参考にしてください。

シホウヨシでは、ただ作るだけのWebサイトではなく、成果につながるWeb制作を行っています。

集客・問い合わせ・採用など、目的に合わせた戦略設計からデザイン・構築・運用までワンストップで対応。

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Web制作の外注と内製の違いを整理しよう

Web制作の外注と内製はどちらにもメリットはありますが、体制やスピード、コスト面で得られる成果が大きく異なります。

外注と内製の違いについてみていきましょう。

制作体制とリソースの違い

Web制作の外注では、デザイナー・エンジニア・ライターなど、専門スキルを持つ人たちがチームを組んで制作を進めます。

それぞれが得意分野を担当するため、完成度が高く、工数管理もスムーズなのが特徴です。

一方で、内製の場合は、限られた人員が複数の業務を兼任するケースが多く、制作スピードが落ちやすくなります。

担当者に業務が集中すると品質にも影響が出るため、社内リソースが限界に近いと感じたら外注を検討してみましょう。

成果に影響する専門性とスピードの差

Web制作の成果は、スキルとスピードの両立で決まります。

外注の場合、常に最新のトレンドや技術を取り入れているプロが対応するため、時流に合ったWebサイトを短期間で作成できるのが特徴です。

一方、内製ではほかの業務と並行して進めることが多く、Webサイトの更新や改善が後回しになりがちです。

その結果、成果をあげるタイミングを逃してしまうといったケースも少なくありません。

専門性とスピードの両方を求めるなら、外注化が有効な選択です。

制作コストと長期運用の考え方

外注にかかる費用は一見高く感じるかもしれません。

しかし、長期的な運用コストまで含めて考えると、効率的な選択になる場合もあります。

内製では人件費や教育コスト、ツール費用が継続的に発生し、担当者の退職や異動でノウハウが途切れるリスクもあります。

最初に外注で高品質なサイトを構築し、その後は内製で更新を行うなど、ハイブリッド体制を取るのも効果的ですよ。

Web制作を外注するメリット・デメリット

Web制作の外注は多くのメリットがありますが、注意すべきポイントもあります。

それぞれ詳しく紹介します。

Web制作を外注するメリット

Web制作を外注する最大のメリットは、専門スキルと豊富な経験を持つプロに任せられることです。

例えば、デザイン・SEO・ライティングなど各分野の専門家が関わるため、完成度が高く成果につながるWebサイトを構築できます。

また、社内リソースを圧迫せず、マーケティングや営業など本業に集中できるのも魅力の一つです。

さらに、外注を活用することで短期間で高品質な制作が実現でき、プロジェクト全体の進行もスムーズになりますよ。

Web制作は外部の力をうまく取り入れて、成果を最大化していきましょう。

Web制作を外注するデメリット

一方で、Web制作を外注する場合は、コストやコミュニケーション不足に注意が必要です。

依頼者の要望の伝え方が曖昧だと、完成後に「思っていたものと違う」と感じることがあります。

また、修正や追加要望が増えると、見積もりを超えて費用が膨らむケースも少なくありません。

契約前に制作範囲や修正回数を具体的に確認し、スケジュールと合わせて共有しておくと安心です。

制作会社は依頼先ではなく、同じゴールを目指すパートナーとして信頼関係を築きましょう。

Web制作を外注すべきか迷ったときの4つの判断基準

内製で限界を感じるときは、外注を検討するタイミングです。

ここでは、外注に切り替えるかどうかを判断するための4つの基準を紹介します。

一つずつ解説します。

社内リソースが逼迫していないか

Web制作の担当者がほかの業務を兼任していると、制作の質とスピードは確実に落ちていきます。

特に中小企業では、Web担当者が1人しかいないことも多く、更新や修正が後回しになりがちです。

納期遅れや改善の停滞が続くようなら、Web制作の外注を考えてみましょう。

Web制作を外部に任せることで、社内の負担を減らし、コア業務に集中できる環境が整いますよ。

専門スキルや最新ノウハウが追いついているか

Web制作は、デザインやSEO、UI/UXなど幅広い知識が求められます。

内製だけでは情報更新やトレンド対応が追いつかず、成果が伸び悩むこともあります。

しかし、外注では、各分野のプロが最前線のノウハウを活かして設計するため、効率的に成果をあげられるでしょう。

内製で制作の限界を感じたら、一度プロの視点を取り入れるのが有効です。

サイトの目的を達成できているか

Webサイトの目的は、制作するだけではなく成果を出すことです。

例えば、アクセス数や問い合わせ数が思うように伸びていない場合、サイト構成や導線設計に課題があるかもしれません。

多くの制作会社は、Web戦略やマーケティングにも精通しており、戦略設計から集客改善まで一貫して対応できます。

また、専門的な視点で分析を行うため、現状の課題をより明確に把握できるのが強みです。

Web制作の目的を再確認し、成果を出すために何が不足しているのかを見極めましょう。

コストと効果のバランスは取れているか

内製は一見コストがかからないように見えて、実際には工数や人件費が積み重なっている場合があります。

作業時間を金額換算すると、外注より高くなるケースも珍しくありません。

外注を「コスト」ではなく「投資」として考えれば、より高い費用対効果を得られます。

今のやり方で成果が出ていないのなら、外注を検討するタイミングといえるでしょう。

Web制作の外注を成功させるポイントと注意点

Web制作の外注をうまく進めるには、事前準備と選び方が重要です。

ここでは、外注を成功させるポイントと注意点をお伝えします。

一つずつみていきましょう。

外注が向いているのはどんな人・企業？

外注が向いているのは、社内リソースやスキルが不足している人や企業です。

社内にWeb担当者がいない、もしくは複数の業務と兼任している場合は、Web制作を外注すると効率よく成果を出せます。

また、短期間で高品質なサイトを作りたい、集客力を強化したいと考える人にも外注はおすすめです。

限られた時間と人材で最大の成果を上げたい人にとって、外注は頼もしいパートナーとなるでしょう。

ただし、外注にすべてを丸投げすると、期待した結果が得られないこともあります。

目的や伝えたい内容を社内で共有し、最終的な判断や意思決定は依頼者側で責任を持ちましょう。

外注前に整理しておくべきこと

Web制作の外注をスムーズに進めるには、事前準備の徹底が欠かせません。

準備不足のまま外注を始めると、認識のズレや手戻りが発生しやすく、結果的にコストや工数が増える原因になります。

Web制作を始める前に、以下のポイントを整理しておきましょう。

Webサイトの目的やターゲット像を明確にしておくことで、制作の方向性がぶれず、制作会社とのやり取りもスムーズになります。

伝える準備も仕事の一部と意識し、丁寧に整理しておくことが成功への近道です。

信頼できる制作会社を選ぶコツ

信頼できる制作会社を選ぶには、実績・提案力・対応力の3点を見極めることが大切です

同業種や近い業界での制作実績が豊富な会社は、自社の課題を理解しやすく、提案の質も高い傾向があります。

また、打ち合わせでのヒアリングが丁寧で、目的に沿った提案をしてくれるかも重要なチェックポイントです。

さらに、レスポンスの早さや言葉遣いなど、担当者の対応も判断材料にしましょう。

ただし、見積もりの安さだけで判断すると、品質やサポートに不安が残ることもあります。

最終的には、価格よりも「Web制作の目的に沿った成果を出せるか」を基準に判断しましょう。

Web制作の外注・内製に関してよくある質問

Web制作の外注や内製に関してよくある疑問をまとめました。

詳しく解説します。

Web制作を外注すると費用はいくらくらいかかる？

Web制作の外注費用は、一般的な企業サイトで30万〜100万円前後が目安です。

ただし、ページ数やデザインの自由度、機能追加の有無によって金額が変わります。

例えば、採用サイトやECサイトなどは開発コストが高くなる傾向にあります。

Web制作を外注するときは、複数社に見積もりを依頼し、価格だけでなく提案内容や納期も比較しましょう。

費用は投資として考えることで、より納得のいく判断ができます。

外注後のサイト運用はどうすればいい？

Webサイトは、公開後の運用こそが成果を左右する大切なポイントです。

定期的に更新や分析を行い、改善を重ねることで、サイトは少しずつ成長していきますよ。

また、契約内容によっては制作会社が更新権限を持っている場合もあるため、どこまで社内で対応できるか事前に確認しておきましょう。

運用体制を明確にしておけば、トラブルを防ぎながら長く成果を出し続けることができます。

外注と内製をうまく併用する方法は？

外注と内製をうまく併用するには、初期の構築を制作会社へ外注し、運用や更新を社内で行うハイブリッド体制がおすすめです。

外注でプロの設計・デザインを取り入れ、その後の更新やコンテンツ追加を社内で行えば、コストを抑えながら品質を維持できます。

例えば、ブログ投稿や画像差し替えは内製、リニューアルやSEO改善は外注に任せると効率的です。

外注と内製のそれぞれの強みを活かして、自社に合ったバランスを見つけることが成功への近道です。

まとめ｜Web制作は目的に合わせて外注と内製を使い分けよう

Web制作の外注と内製には、それぞれの強みと課題があります。

スピード・品質を重視するなら外注、ノウハウ蓄積を重視するなら内製がおすすめです。

内製で限界を感じたら、それは外部の力を取り入れるタイミングと考えられます。

Web制作の目的と課題に合わせて、最適な制作体制を選びましょう。

シホウヨシでは、ただ作るだけのWebサイトではなく、成果につながるWeb制作を行っています。

集客・問い合わせ・採用など、目的に合わせた戦略設計からデザイン・構築・運用までワンストップで対応。

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